Hexgate (desktopovou aplikaci, web hexgate.app a Hexgate API) provozuje:
Jsme správcem osobních údajů popsaných v tomto dokumentu. Se vším, co se týká vašich dat, se obracejte na výše uvedenou adresu.
Shromažďujeme jen to, co daná funkce potřebuje. Právním základem je buď smlouva s vámi (potřebujeme to k poskytování Hexgate), náš oprávněný zájem (férovost, bezpečnost a zlepšování služby), nebo právní povinnost (účetnictví).
| Data | K čemu je používáme | Právní základ |
|---|---|---|
| Účet: e-mail, zobrazované jméno, heslo (uložené pouze jako bezpečný hash), případně ID účtu a e-mail z Discordu, Googlu nebo Microsoftu, pokud se přes ně přihlašuješ, jazyk aplikace a hry | Vytvoření a zabezpečení účtu, přihlášení v aplikaci a na webu | Smlouva |
| League účet: Riot ID (jméno a tag), region, úroveň vyvolávače, ikona profilu, ranked úroveň a bilance, načtené z League klienta na tvém PC | Zobrazení tvých statistik, přiřazení her ke správnému League účtu, koučink podle ranku | Smlouva |
| Hry: u her odehraných s Hexgate a u tvé nedávné historie zápasů šampion, fronta, výsledek, zabití, smrti, asistence, farma, zlato, předměty a délka hry | Doporučení, denní limit her zdarma, refundace za remaky, tvoje osobní statistiky | Smlouva |
| Ostatní hráči ve tvých hrách: jejich Riot ID, šampion, tým, předměty a skóre, jak je zobrazuje souhrn zápasu v League klientu | Zobrazení celé tabulky výsledků v historii zápasů; souhrnné statistiky předmětů | Oprávněný zájem |
| Rozbory zápasů Pro+: data hry a časové osy hry, kterou analyzuješ | Vytvoření tvého rozboru. Uchováváme jen vypočítaná čísla (bez jmen hráčů) a výsledek | Smlouva |
| Srovnání podle ranku: čísla jednotlivých hráčů z ranked her (šampion, role, statistiky) bez jmen a ID účtů | Porovnání tvé hry s hráči ve tvém ranku | Oprávněný zájem |
| Zařízení a bezpečnost: tvoje IP adresa při spuštění aplikace, země, na kterou odkazuje, a jednosměrný hash ID počítače ve Windows, názvu CPU a názvu BIOSu | Ochrana před zneužitím bezplatného plánu a odměn za doporučení, ochrana účtů a přehled o tom, ze kterých zemí naši hráči jsou | Oprávněný zájem |
| Logy, které pošleš: log aplikace a souhrn systému (verze Windows, CPU, GPU, paměť, obrazovky a názvy známých overlay nebo nahrávacích aplikací, které běží) | Pouze když stiskneš Odeslat logy nebo se odešle hlášení o chybě, kvůli opravě problémů | Oprávněný zájem |
| Platby: plán, stav předplatného, ID zákazníka ve Stripe a jméno, země a adresa, které zadáš při platbě | Zpracování předplatného, faktur a refundací. Údaje o tvé kartě zpracovává Stripe a nikdy se k nám nedostanou | Smlouva, právní povinnost |
| Doporučení: kdo koho pozval a udělené odměny | Udělování odměn za doporučení a prevence jejich zneužití | Smlouva, oprávněný zájem |
Data o tvém účtu ani herní data nepoužíváme k reklamě, neprodáváme je a neděláme o tobě rozhodnutí s právními účinky založená pouze na automatizovaném zpracování. Ochrana proti zneužití může účet automaticky omezit. Pokud si myslíš, že se to stalo omylem, napiš nám.
Kromě reklam popsaných níže nemá web žádné reklamní trackery ani analytiku třetích stran. Návštěvy počítáme sami: stránku, odkazující web, kampaňové štítky v odkazu, tvou zemi a přibližnou velikost obrazovky, spolu s ID návštěvníka, které je hashem tvé IP adresy a data, takže se každý den mění. Když klikneš na tlačítko pro stažení, uložíme s kliknutím tvou IP adresu, aby šlo stažení spárovat s registrací ze stejné sítě do 48 hodin (díky tomu víme, které stránky a kampaně přivádějí hráče).
Naše vlastní cookies používáme jen na stránkách účtu (přihlášení, předplatné, správa tarifu) a jen proto, abys zůstal přihlášený:
| Název | Účel | Platnost |
|---|---|---|
| __Host-hg_session | Udržuje vás přihlášené na webu | 30 dní |
| __Host-hg_in | Dává menu vědět, že jste přihlášeni | 30 dní |
| __Host-hg_oauth, __Host-hg_switch | Chrání probíhající přihlášení nebo přepnutí účtu | Až 10 minut |
Web si také ukládá několik hodnot do místního úložiště prohlížeče: zvolený jazyk, první stránku a kampaň, ze které jste přišli, referral kód z pozvánky (24 hodin) a rozpracovanou registraci e-mailem (24 hodin). Kdykoli je můžete smazat v nastavení prohlížeče. Stránky načítají písma z Google Fonts, obrázky šampionů z Data Dragon a Community Dragon od Riotu a trailer z režimu YouTube se zvýšenou ochranou soukromí.
Sekce webu o jiných hrách než League of Legends mohou zobrazovat reklamy od Google AdSense. Aplikace Hexgate, stránky účtu a naše stránky o League of Legends reklamy nikdy nezobrazují. Na stránkách s reklamami používají Google a jeho partneři cookies a podobné technologie k zobrazování reklam, omezení toho, jak často je vidíš, k jejich měření a k prevenci podvodů. Tam, kde to vyžaduje zákon (například v EU, Spojeném království a Švýcarsku), se personalizované reklamy a reklamní cookies používají jen tehdy, pokud s tím souhlasíš ve zprávě o souhlasu zobrazené na těchto stránkách, a svou volbu tam můžeš kdykoli změnit. O tom, jak Google takto získaná data používá, rozhoduje Google. Viz jak Google používá informace z webů, které využívají jeho služby. Personalizované reklamy můžeš vypnout v Mém centru reklam.
Když o ně požádáte, posíláme kódy pro přihlášení a změnu hesla. Držitelům účtů občas posíláme také e-maily o Hexgate, například o nových funkcích a nabídkách. Každý z nich obsahuje odkaz pro odhlášení jedním kliknutím a po odhlášení už vám je nikdy nepošleme. E-maily odesíláme přes Resend.
Využíváme tyto poskytovatele služeb. Každý z nich zpracovává data jen proto, aby nám poskytoval svou službu:
| Poskytovatel | K čemu |
|---|---|
| Cloudflare | Hosting webu, API a stahování aplikace; zabezpečení sítě |
| Supabase | Hosting databáze |
| Stripe | Platby, předplatné, faktury a fakturační portál |
| Resend | Odesílání e-mailů |
| OpenRouter | Provozuje model, který stojí za rozbory v Pro+. Dostává jen herní statistiky, nikdy vaše jméno, e-mail ani účet |
| Google AdSense | Reklamy pouze na stránkách webu o jiných hrách (viz oddíl 4). Za data, která prostřednictvím těchto reklam shromažďuje, odpovídá Google |
| Discord, Google, Microsoft | Pouze pokud se přes ně rozhodnete přihlásit |
Někteří z těchto poskytovatelů sídlí ve Spojených státech nebo tam zpracovávají data. Tyto přenosy pokrývá rámec pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework) nebo standardní smluvní doložky Evropské komise. Data můžeme také zpřístupnit, pokud to vyžaduje zákon.
Podle GDPR nás můžete požádat, abychom:
Napište na support@hexgate.app z adresy uvedené u vašeho účtu. Odpovíme do jednoho měsíce. Stížnost můžete podat také u rumunského úřadu pro ochranu osobních údajů ANSPDCP nebo u úřadu v zemi, kde žijete.
Hexgate je určen lidem, kteří smějí hrát League of Legends, a k vytvoření účtu vám musí být alespoň 13 let. Vědomě neshromažďujeme data od mladších dětí. Pokud máte za to, že účet má dítě mladší 13 let, napište nám a účet smažeme.
Pokud změníme způsob, jakým vaše data používáme, aktualizujeme tuto stránku a datum nahoře. O důležitých změnách informujeme držitele účtů e-mailem nebo v aplikaci ještě předtím, než začnou platit.