Оператор Hexgate (десктопного приложения, сайта hexgate.app и Hexgate API):
Мы являемся контролёром персональных данных, описанных здесь. По любым вопросам о ваших данных пишите на указанный выше адрес.
Мы собираем только те данные, которые нужны для работы функций. Правовым основанием служит либо договор с вами (данные нужны, чтобы предоставлять Hexgate), либо наш законный интерес (честность, безопасность и развитие сервиса), либо требование закона (бухгалтерский учет).
| Данные | Зачем мы их используем | Правовое основание |
|---|---|---|
| Аккаунт: email, отображаемое имя, пароль (хранится только в виде защищенного хеша) или ID аккаунта и email из Discord, Google или Microsoft, если вы входите через них, язык приложения и игры | Создание и защита аккаунта, вход в приложение и на сайт | Договор |
| Аккаунт League: Riot ID (имя и тег), регион, уровень призывателя, иконка профиля, ранг и статистика рейтинговых игр, считываемые из клиента League на вашем ПК | Показ вашей статистики, привязка игр к нужному аккаунту League, советы с учетом ранга | Договор |
| Игры: для игр, сыгранных с Hexgate, и вашей недавней истории матчей - чемпион, очередь, результат, убийства, смерти, содействия, фарм, золото, предметы и длительность | Рекомендации, бесплатный дневной лимит игр, возврат за ремейки, ваша личная статистика | Договор |
| Другие игроки в ваших играх: их Riot ID, чемпион, команда, предметы и счет, как в итогах матча в клиенте League | Показ полной таблицы результатов в истории матчей; сводная статистика по предметам | Законный интерес |
| Разборы матчей Pro+: данные игры и таймлайна матча, который вы анализируете | Создание разбора. Мы храним только рассчитанные показатели (без имен игроков) и результат | Договор |
| Сравнение по рангам: показатели отдельных игроков из рейтинговых игр (чемпион, роль, статистика) без имен и ID аккаунтов | Сравнение вашей игры с игроками вашего ранга | Законный интерес |
| Устройство и безопасность: ваш IP-адрес при запуске приложения, страна, к которой он относится, и односторонний хеш идентификатора компьютера Windows, названия процессора и названия BIOS | Предотвращать злоупотребления бесплатным тарифом и реферальными наградами, защищать аккаунты и знать, из каких стран наши игроки | Законный интерес |
| Отправляемые вами логи: лог приложения и сводка о системе (версия Windows, процессор, видеокарта, память, экраны и названия запущенных известных оверлеев и программ для записи) | Только когда вы нажимаете «Отправить логи» или отправляется отчет об ошибке, чтобы исправлять проблемы | Законный интерес |
| Платежи: тариф, статус подписки, ID клиента Stripe, а также имя, страна и адрес, указанные при оплате | Обработка подписок, счетов и возвратов. Данные вашей карты обрабатывает Stripe, и к нам они не попадают | Договор, требование закона |
| Рефералы: кто кого пригласил и какие награды выданы | Выдача реферальных наград и защита от злоупотреблений реферальной программой | Договор, законный интерес |
Мы не используем данные вашего аккаунта и игр для рекламы, не продаем их и не принимаем решений, имеющих для вас юридические последствия, исключительно на основе автоматической обработки. Защита от злоупотреблений может автоматически ограничить аккаунт: напишите нам, если считаете, что это произошло по ошибке.
Кроме рекламы, описанной ниже, на сайте нет рекламных трекеров и сторонней аналитики. Посещения мы считаем сами: страница, сайт, с которого вы пришли, метки кампании в ссылке, ваша страна и примерный размер экрана, а также ID посетителя, который представляет собой хеш вашего IP-адреса и даты, поэтому он меняется каждый день. Когда вы нажимаете кнопку загрузки, мы сохраняем ваш IP-адрес вместе с кликом, чтобы сопоставить загрузку с регистрацией из той же сети в течение 48 часов (так мы узнаем, какие страницы и кампании приводят игроков).
Наши собственные cookie используются только на страницах аккаунта (вход, оформление подписки, управление тарифом) и только для того, чтобы вы оставались в системе:
| Название | Назначение | Срок |
|---|---|---|
| __Host-hg_session | Сохраняет вход на сайте | 30 дней |
| __Host-hg_in | Сообщает меню, что вы вошли в систему | 30 дней |
| __Host-hg_oauth, __Host-hg_switch | Защищают текущий вход или смену аккаунта | До 10 минут |
Сайт также хранит несколько значений в локальном хранилище браузера: выбранный язык, первую страницу и кампанию, с которой вы пришли, реферальный код из пригласительной ссылки (24 часа) и незавершённую регистрацию по email (24 часа). Их можно удалить в любой момент в настройках браузера. Страницы загружают шрифты из Google Fonts, изображения чемпионов из Data Dragon от Riot и Community Dragon, а трейлер из режима повышенной конфиденциальности YouTube.
В разделах сайта об играх, отличных от League of Legends, может показываться реклама Google AdSense. В приложении Hexgate, на страницах аккаунта и на наших страницах о League of Legends рекламы нет никогда. На страницах с рекламой Google и его партнеры используют cookie и похожие технологии, чтобы показывать рекламу, ограничивать частоту ее показа, измерять ее эффективность и предотвращать мошенничество. Там, где этого требует закон (например, в ЕС, Великобритании и Швейцарии), персонализированная реклама и рекламные cookie используются только с вашего согласия в сообщении, которое показывается на этих страницах, и вы можете в любой момент изменить свой выбор там же. Google сам решает, как использовать собранные таким образом данные; подробнее о том, как Google использует информацию с сайтов, где применяются его сервисы. Отключить персонализированную рекламу можно в Моем рекламном центре.
Мы отправляем коды для входа и смены пароля, когда вы их запрашиваете. Также владельцам аккаунтов иногда приходят письма о Hexgate, например о новых функциях и предложениях. В каждом таком письме есть ссылка для отписки в один клик, и после отписки они больше не приходят. Письма отправляются через Resend.
Мы пользуемся услугами этих поставщиков. Каждый обрабатывает данные только для оказания нам своих услуг:
| Поставщик | Для чего |
|---|---|
| Cloudflare | Хостинг сайта, API и загрузок приложения; сетевая безопасность |
| Supabase | Хостинг базы данных |
| Stripe | Платежи, подписки, счета и платёжный портал |
| Resend | Отправка писем |
| OpenRouter | Запускает модель, которая готовит разборы Pro+. Получает только игровую статистику, но никогда не получает ваше имя, email или аккаунт |
| Google AdSense | Реклама только на страницах сайта о других играх (см. раздел 4). Google отвечает за данные, которые собирает через эту рекламу |
| Discord, Google, Microsoft | Только если вы решите входить через них |
Некоторые из этих поставщиков находятся в США или обрабатывают данные там. Такие передачи регулируются рамочным соглашением EU-US Data Privacy Framework или стандартными договорными условиями Европейской комиссии. Мы также можем раскрыть данные, если этого требует закон.
По GDPR вы можете попросить нас:
Напишите на support@hexgate.app с адреса, привязанного к аккаунту. Мы отвечаем в течение месяца. Вы также можете подать жалобу в румынский орган по защите данных, ANSPDCP, или в соответствующий орган страны, где вы живете.
Hexgate предназначен для тех, кому разрешено играть в League of Legends, а для создания аккаунта вам должно быть не меньше 13 лет. Мы сознательно не собираем данные детей младшего возраста. Если вы считаете, что у ребенка младше 13 лет есть аккаунт, напишите нам, и мы его удалим.
Если мы изменим то, как используем ваши данные, мы обновим эту страницу и дату вверху. О важных изменениях мы заранее сообщаем владельцам аккаунтов по email или в приложении.